מדיניות פרטיות
מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי אוסף אתר זה, לשם מה, למי הוא מועבר ומה הזכויות שלכם לגביו. המדיניות נכתבה לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כפי שתוקן בתיקון 13 שנכנס לתוקף ב-14 באוגוסט 2025.
מי אחראי על המידע
בעל השליטה במידע הוא פלאש בקרת חניונים ותקשורת בע"מ, ח.פ. 517231296 (להלן "החברה"). פרטי הקשר לפניות בנושא פרטיות מופיעים בסוף עמוד זה.
איזה מידע אנחנו אוספים
- בטופס יצירת הקשר מוסרים שם מלא וטלפון (חובה), ולפי בחירתך גם אימייל, נושא הפנייה, מיקום החניון ותוכן ההודעה.
- בשיחה או בוואטסאפ אנחנו מקבלים את מספר הטלפון ואת תוכן הפנייה.
- כמו בכל אתר, שרת האחסון רושם נתונים טכניים כמו כתובת IP, סוג הדפדפן ושעת הגישה, לצורך אבטחה ותפעול.
אין חובה חוקית למסור לנו מידע. בלי שם וטלפון לא נוכל לחזור אליכם בנוגע לפנייה.
לשם מה המידע משמש
- לחזור אליכם בנוגע לפנייה, לתאם פגישה או סיור בשטח ולהכין הצעת מחיר.
- לתת שירות, תמיכה ותחזוקה ללקוחות קיימים.
- לאבטח את האתר ולתפעל אותו.
לא נשתמש בפרטים שלכם לדיוור שיווקי בלי הסכמה מפורשת, ולא נמכור אותם לאף אחד.
למי המידע מועבר
המידע מועבר רק למי שצריך אותו כדי לתת לכם שירות, כלומר לספק האחסון של האתר ולספק הדואר האלקטרוני שדרכו מגיעות הפניות. ספקים אלה עשויים לאחסן מידע בשרתים מחוץ לישראל. שיחות בוואטסאפ כפופות גם למדיניות הפרטיות של WhatsApp. נמסור מידע לרשויות רק כשהחוק מחייב זאת.
עוגיות (Cookies)
האתר שומר עוגייה אחת שזוכרת את שפת האתר שבחרת (עברית או אנגלית). האתר אינו משתמש כרגע בעוגיות של כלי סטטיסטיקה או פרסום. אם נוסיף כלים כאלה, נעדכן את המדיניות הזאת. אפשר למחוק או לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן.
כמה זמן אנחנו שומרים את המידע
פנייה שלא הבשילה לעבודה נשמרת עד שנתיים ואז נמחקת. מידע על לקוחות נשמר כל עוד יש בינינו קשר עסקי, ולאחר מכן לפי התקופות שהחוק מחייב, למשל לצורכי מס.
אבטחת מידע
האתר פועל בחיבור מוצפן (HTTPS), והגישה לפניות מוגבלת לעובדי החברה שמטפלים בהן. אין שיטת אבטחה חסינה לגמרי, אבל אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע.
מידע שנאסף בחניונים
מדיניות זו חלה על האתר בלבד. מצלמות זיהוי לוחיות ועמדות תשלום בחניונים שאנחנו מקימים או מתחזקים מופעלים עבור בעל החניון או המפעיל. על המידע שנאסף בחניון חלים השילוט בכניסה והמדיניות של המפעיל. את התשלום בכרטיס אשראי מעבדת חברת הסליקה PayPlus, ולא אנחנו.
הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות מותר לכם לעיין במידע שמוחזק עליכם, לבקש לתקן מידע לא נכון ולבקש למחוק מידע שאין עוד צורך לשמור. אפשר לפנות אלינו בכל שאלה או בקשה, ונשיב תוך 30 יום.
שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.